Help center
Kontakt os
Har du spørgsmål? Vores kundeservice hjælper dig gerne.
Sikker betaling
Læs mere om betaling og sikkerhed, når du handler hos Leaf Labs.
Spor ordre
Find information om din ordre, levering og tracking
Brug for hjælp?
Kan du ikke finde det svar, du leder efter? Send os en mail, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang er leveringstiden?
Levering i Danmark tager typisk 1–3 hverdage. Ordrer afgivet i weekender og på helligdage behandles den førstkommende hverdag.
Sender i til udlandet?
Ja. Vi sender til udvalgte lande i Europa. Leveringstiden kan være op til 7–8 hverdage, afhængigt af destinationen. De tilgængelige leveringsmuligheder vises ved checkout.
Hvad er jeres returpolitik?
Du har som udgangspunkt 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Produkter med sikkerhedsforsegling kan kun returneres, hvis forseglingen er ubrudt. Kunden afholder som udgangspunkt selv returfragten.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du trackingoplysninger på e-mail, når tracking er tilgængelig. Herfra kan du følge forsendelsen hos transportøren.